Privacy & Cookie Policy

1. Titolare del trattamento

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali, il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il presente sito web ("Sito") è:

Il Rigeneratore
P.IVA: 01435330889
Sede legale: Ragusa
Email: ricambista@gmail.com
Contatti: 380 462 4029

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo, gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati, gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto presenti sul Sito (ad esempio tramite email o WhatsApp), così come la compilazione di eventuali form, comporta l’acquisizione dei dati personali forniti dall’utente (es. nome, cognome, recapiti, contenuto del messaggio e ogni altro dato inserito volontariamente).

2.3 Dati relativi a ordini o richieste commerciali

Qualora tramite il Sito vengano raccolte informazioni relative a richieste di preventivo, ordini o acquisti di prodotti/servizi, potranno essere trattati ulteriori dati identificativi e di contatto, dati fiscali e, se del caso, dati necessari alla fatturazione e alla spedizione (es. indirizzo, codice fiscale/partita IVA, dati di contatto del referente). Eventuali dati di pagamento sono trattati dal relativo fornitore di servizi di pagamento, secondo le proprie informative.

2.4 Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il Sito utilizza cookie tecnici e, se presenti, cookie di analisi (anche di terze parti) e altri strumenti di tracciamento, secondo quanto descritto nella sezione Cookie Policy della presente informativa.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti tramite il Sito sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste di informazioni e contatti
  Per rispondere a richieste di informazioni su prodotti/servizi, preventivi e assistenza tecnica.
  Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e/o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Gestione di ordini, vendite e attività amministrativo–contabili
  Per la gestione di ordini, fatturazione, spedizioni e adempimenti fiscali e contabili.
  Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).
• Sicurezza del Sito e prevenzione abusi
  Per monitorare il corretto funzionamento del Sito e prevenire attività fraudolente o illecite.
  Base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Attività di marketing (se svolte)
  Invio di comunicazioni commerciali su prodotti e servizi del Titolare (newsletter, offerte, promozioni) tramite email o altri mezzi solo previo consenso esplicito dell’utente.
  Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
• Analisi statistica anonima
  Utilizzo di dati aggregati o anonimizzati per analisi statistiche interne, con l’obiettivo di migliorare il Sito e i servizi offerti.
  Base giuridica: legittimo interesse del Titolare, ove non sia necessario il consenso; in caso di strumenti non anonimizzati, si richiede il consenso tramite banner cookie.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei form del Sito è necessario per poter dare seguito alle richieste dell’utente (es. preventivi, assistenza, ordini). Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di erogare il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo: l’eventuale mancato consenso non incide sulla possibilità di utilizzare il Sito o di ricevere i servizi principali, ma impedisce l’invio di comunicazioni promozionali personalizzate.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza nel rispetto dell’art. 32 GDPR.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

6. Tempi di conservazione

• Dati di contatto e richieste di informazioni: conservati per il tempo necessario a gestire correttamente la richiesta e per un periodo massimo di [INSERIRE PERIODO, ES. 12 MESI] dalla chiusura della pratica, salvo ulteriori necessità di conservazione.
• Dati relativi a ordini e fatturazione: conservati per i tempi previsti dalla normativa fiscale e civilistica (in genere fino a 10 anni).
• Dati trattati per finalità di marketing: conservati fino alla revoca del consenso e comunque non oltre [INSERIRE PERIODO, ES. 24 MESI], salvo diverse indicazioni normative.
• Dati di navigazione: normalmente cancellati entro [INSERIRE PERIODO TECNICO, ES. 12 MESI], salvo eventuali necessità di accertare responsabilità in caso di reati informatici.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da soggetti autorizzati dal Titolare (personale interno o collaboratori) e da fornitori esterni che forniscono servizi connessi alla gestione del Sito e delle attività del Titolare (ad es. fornitori di servizi IT, hosting, consulenti, corrieri, professionisti).

Tali soggetti agiscono, se del caso, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di specifici accordi contrattuali. I dati personali non sono oggetto di diffusione pubblica.

8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Qualora per esigenze tecniche e/o operative si renda necessario avvalersi di soggetti situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento dei dati avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, adottando le adeguate garanzie (es. decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, standard contractual clauses).

9. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

• ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l’accesso ai dati e la loro copia;
• ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
• ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
• ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità);
• opporsi in qualsiasi momento al trattamento basato sul legittimo interesse del Titolare;
• revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate al Titolare tramite email all’indirizzo ricambista@gmail.com.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10. Cookie Policy

10.1 Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al suo dispositivo (computer, smartphone, tablet), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie consentono al Sito di funzionare in modo efficiente e possono fornire informazioni al Titolare per fini statistici o pubblicitari.

10.2 Tipologie di cookie utilizzati dal Sito

Cookie tecnici

Sono i cookie necessari al corretto funzionamento del Sito e a fornire il servizio richiesto dall’utente (ad es. gestione della sessione, salvataggio delle preferenze, sicurezza). Senza questi cookie il Sito potrebbe non funzionare correttamente. L’uso di tali cookie non richiede il consenso dell’utente.

Cookie di analisi (analytics)

Se presenti, i cookie di analisi sono utilizzati per raccogliere informazioni in forma aggregata e anonimizzata sull’utilizzo del Sito (numero di visitatori, pagine visitate, tempo di permanenza, ecc.) al fine di migliorare i contenuti e i servizi offerti. L’uso di cookie analytics di terze parti, che non consentano l’identificazione diretta dell’utente, può richiedere il consenso tramite il banner cookie, secondo le indicazioni del Garante Privacy.

Cookie di profilazione e di terze parti

Se attivati, tali cookie permettono di tracciare la navigazione dell’utente al fine di creare profili relativi ai suoi interessi e inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze espresse nell’ambito della navigazione online. Possono essere anche cookie installati da terze parti (es. social network, servizi pubblicitari, servizi video). L’installazione di tali cookie avviene solo previo consenso espresso dell’utente, raccolto tramite il banner al primo accesso al Sito.

Nota: al momento, il Titolare [INSERIRE: “non utilizza cookie di profilazione” / “utilizza i seguenti cookie di profilazione”].

10.3 Elenco dei cookie utilizzati

Nella tabella seguente sono indicati i principali cookie utilizzati dal Sito. I cookie tecnici interni possono variare per esigenze tecniche: l’elenco deve essere periodicamente aggiornato.

10.4 Gestione del consenso ai cookie

Al primo accesso al Sito, un banner permette all’utente di:

• accettare tutti i cookie;
• rifiutare i cookie non tecnici;
• personalizzare le preferenze scegliendo quali categorie di cookie attivare (se prevista questa funzione).

L’utente può in ogni momento modificare la propria scelta richiamando nuovamente le preferenze cookie tramite l’apposito link o pulsante (ad es. “Gestisci cookie”) presente in fondo alla pagina.

10.5 Come disabilitare i cookie dal browser

L’utente può modificare le impostazioni relative ai cookie anche tramite il proprio browser, scegliendo se cancellare o bloccare alcuni tipi di cookie. Di seguito i link alle pagine di supporto dei principali browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del Sito.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy & Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina; si invita pertanto l’utente a consultarla periodicamente.

Data di aggiornamento: 21/11/2025